Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
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für den Online-Shop von
Dr. med. univ. Isabella Arnoldner
Ordination: Lainzer Straße 17, 1130 Wien, Österreich
E-Mail: office@hautarzt-arnoldner.at
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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher:innen im Sinne des § 1 KSchG über unseren Online-Shop tätigen.
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2. Vertragspartner:in und Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Dr. med. univ. Isabella Arnoldner.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die automatische Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch Versand der Ware oder ausdrückliche Auftragsbestätigung zustande.
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3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angegebenen Zahlungsarten, derzeit Stripe und PayPal. Es gelten ergänzend die jeweiligen Geschäftsbedingungen der Zahlungsdienstleister.
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4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Rahmen der Produktbeschreibung oder im Bestellablauf angegeben. Der Versand erfolgt innerhalb Österreichs; internationale Lieferungen auf Anfrage.
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5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
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6. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Verbraucher:innen haben das gesetzliche Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsbelehrung
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware erhalten haben. Um das Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an: office@hautarzt-arnoldner.at. Die Rücksendekosten sind von der Kundin/vom Kunden zu tragen. Weitere Details finden Sie im Checkout-Bereich oder auf unserer Website unter „Widerruf“.
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7. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten oder durch Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit verursacht wurden, haften wir uneingeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
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8. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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9. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
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10. Gerichtsstand
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis gilt der gesetzliche Gerichtsstand am Wohnsitz der Verbraucher:in bzw. am Unternehmenssitz von Dr. Arnoldner, sofern gesetzlich zulässig.